Serviceanfrage

Sie benötigen technische Unterstützung für ein Produkt von Böhnke + Partner? Um Ihnen möglichst schnell und effektiv helfen zu können, gehen Sie bitte wie folgt vor.

1. Daten zusammentragen

Bitte legen Sie sich vor Ihrem Anruf die folgenden Daten zurecht:

1. die Steuerungsnummer (z. B. 95723)
2. die Softwareversion (z. B. 36D20.01a)
3. die Störungstexte und Meldungen (z. B. Riegelstörung in Fahrt an Etage 3)

2. Kontakt zu unserem Service

Wenn Sie die oben beschriebenen Daten zusammengetragen haben, können Sie unseren Service erreichen:

1. telefonisch
2. per E-Mail